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'서비스안됨'에 해당되는 글 1건
2012. 6. 3. 22:07

2012-06-03


올해 새로 나온 아이패드 신형을 사면서, 기존에 사용하던 아이패드2는 부모님께 long distance 디지털앨범 및 자동차 네비로 쓰시라고 드렸습니다. 

태어난지 얼마 안된 손녀 사진, 동영상 보시는 재미로 매일매일 즐거워하시더군요.


그런데 갑자기 며칠전, 

아침에 일어나보니(?) 아이패드가 안된다는 겁니다. 헐...

정말 아침에 일어나보니 그런건지 뭘 잘못 손대신건지 판단이 안됩니다만,

부모님 집 주변 애플 서비스 센터에 가지고 가니 38만원 돈 내고 리퍼 받으란 소리뿐 입니다. 

-_-

아이패드 새로 산건, 꼭 애플케어 추가로 사야겠다고 맘먹게 만드네요...ㅎ

암튼 전화로 이리저리 설명드리고 설정 바꿔보게 했지만 별 효과는 없습니다.


거의 자포자기하는 심정으로 "엄마, 나 더 이상 못하겠어..."라고 말하고 

일하다가 도중에 혹시나해서 구글링 해봤더니...

이런 일이 저 말고도 또 있네요(!) ^-^ㅋ;;;

근데 요놈은 탈옥도 안했고 순정으로 조용히 사용중이었는데 이럴수도 있나 싶긴합니다. -_-


APN 설정을 수동으로 해서 해결되거나,

알수없는 문제로 모든 데이터 다 초기화 한뒤 해결되거나, 

단자의 접촉불량으로 인해 손으로 팡팡 세게 때리면 해결 될 수 있다는데요...


우선 엄마께 택배로 아이패드2를 보내라고 말씀드렸습니다.  

화요일이나 수요일쯤 물건 받아보면 설정 건드려보고, 혹시 해결되면 시도해본 방법들 정리해서 올려볼 예정입니다.


...to be continued.



2012-06-05


엄마로부터 택배가 도착했습니다. 혹시나 고장날까 신문지로 뽁뽁이로 박스안에 가득 채워놓으셨습니다. ^^ㅋ


시도할 방법 목록


1. APN 재설정

2. 네트워크사업자 업데이트

3. 네트워크 및 컨텐츠 재설정

4. iOS 업데이트

5. 완전 초기화

6. USIM 확인


참고한 블로그 http://iphoneblog.co.kr/1274


(0)

우선 USIM 슬롯에 물리적 문제로 접촉불량이 있는지 살펴봤습니다. 하지만 새 데이터유심을 한번 꽂아두면 왠만해선 손대지 않기 때문에 가능성은 매우 낮아보였고, 내부적으로 접촉불량 문제가 있더라도 겉으로 문제를 확인할 방법은 묘연해보입니다. 

손으로 세게 때려서 문제가 해결된 분들도 있다하셔서 몇번 따라해봤지만 역시나 안됩니다. 또한 '서비스안됨'문구가 뜨기전에 검색중...문구가 뜨는 것으로 보아 물리적 접촉불량 문제는 아니라고 결론 내립니다.


(1)

APN은 이미 alwayson.ktfwing.com으로 설정되어 있습니다. -_-


(2)

아이튠스 연결하여 네트워크사업자 업데이트를 진행합니다...만, 역시나 별 소용 없네요.


(3)

혹시나 하는 마음에 네트워크 및 컨텐츠 재설정을 진행합니다. 싹 다 날아가고 좌측상단에서 검색중 문구가 뜨지만 이내 서비스안됨 메세지가 뜹니다.


(4)

혹시나 하는 마음에 iOS 5.1.1로 업데이트를 진행해 봅니다. 역시나 별 소용 없습니다.


(5)

공장 설정값으로 완전 초기화하는 DFU 모드로 들어가서 설정해볼까도 해봤지만, 이미 시간도 많이 잡아먹었고, 또 앞에서 한 시도에서 변화가 없었다는 점에서 성공 가능성을 낮게 보고 포기합니다. -_-

(DFU모드 참고 블로그: http://iphoneblog.co.kr/252, http://yurion.net/1043)


(6)

USIM 자체의 문제만이 남았습니다.

사실 저는 이 부분에 문제가 있을 것이라 미리 잠정진단을 내리고 있었지만, 애플 서비스 센터 직원이 본인 USIM을 넣어 확인해본 단계에서 반응이 없었다는 말을 엄마를 통해 전해들은지라... 애플 서비스 센터 직원의 문제파악 수준을 믿고자 제일 마지막 단계로 넣었습니다.

엄마께 드린 아이패드2에는 KT USIM이 꼽혀 있었습니다. 그런데 KT와 SKT 데이터쉐어링, 즉 OPMD 서비스에는 큰 차이점이 하나 있습니다. 등록한 기기에만 사용가능한가(KT) or 아무 기기에 모두 사용가능한가(SKT) 입니다. (참고 블로그: http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=cherry7812&logNo=140127259170)


이 부분에 문제가 있을 것이라 생각한데에는 나름 이유가 있었습니다. 제가 쓰는 핸드폰은 아이폰3GS이고 아이패드2에 물릴 데이터쉐어링 서비스를 신청했던 시점에서 KT에서 2년 약정으로 사용하고 있었으며 이에 따른 부가서비스료를 지불하고 있었습니다. 하지만 올 2월 초, 2년 약정이 끝나고 아이폰5를 기다리자는 마음으로 상대적으로 통신비가 저렴한 에버그린 모바일(http://www.egmobile.co.kr)로 옮겼습니다. 에버그린 모바일은 가상 이동망 사업자 (MVNO, mobile virtual network operator)입니다. 즉, 자사 소유의 주파수 대역과 네트웍 기반시설을 갖지 않은 채 사업을 영위하는 이동통신 운영사업자입니다. 최근 통신비용 절감을 테마로 하는 언론에 노출이 자주되고 있는 서비스로, 통신을 대량 공동구매하는 개념으로 이해할 수 있습니다.  


문제는 에버그린모바일 역시 KT의 회선을 공유하고 있다는 점이죠. 이 부분에서 뭐가 꼬였는지 어쨌는지. 기존에 사용하던 부가서비스의 일부(데이터쉐어링 + 1)가 KT->에버그린모바일로 옮긴 이후에도 서비스가 지속되었습니다. 저한테 손해되는 일은 아니었기 때문에, 저는 그냥 조용히 감사히 잘 썼습니다. 데이터쉐어링도 이 과정에서 계속 사용되었구요. 

시점은 이상하지만 갑자기 안된다는 이야기를 들었을때, 저는 속으로 '올게 왔구나'싶었습니다. 


결국 뉴아이패드에서 사용중이던 SKT 데이터쉐어링 USIM을 옮겨넣자마자, 잠시 후 3G를 잘~ 잡습니다. -_-

왜 애플서비스센터 직원은 3G통신모듈 고장이나 리퍼받으라고 하셨을까요...


암튼 아들래미는 데쉐 USIM을 갈아끼워서 부모님께 다시 택배로 고이 보내드렸습니다. =333




결론

1. KT->에버그린모바일 갈아타고, 4달간 데이터쉐어링 무료로 사용했음. KT 고맙습니다.

2. 광주광역시 애플 서비스센터 기사분은, 아마도 본인 KT 데이터쉐어링USIM을 넣고 안된다고 했거나, 혹은 아이폰에 넣는 통신용 USIM을 넣고 안된다고 했거나, 혹은 어리버리 잘 모르겠으니 리퍼하라고 했거나. 암튼 서비스센터 기사분으로서는 일정부분 역량 미달(!!!)이라고 판단됨.

3. 당분간 뉴 아이패드는 3G 못쓰게 생겼음 ㅋㅎ^^; 







 




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